원격지원

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네스PDF 원격지원 서비스

별도의 프로그램 설치없이 PC 웹브라우저를 이용하여, 당사 엔지니어가 고객님의 PC를 원격으로 함께 보면서 기술지원을 해드리는 서비스로,
제품을 구매하신 고객(개인용 제외)에 한하여 사전에 전화통화로 지원내용이 확인된 후에만 제공됩니다.

STEP 1

원격지원을 받으시려는
PC에서 네스PDF 기술지원센터로
전화를 주세요.

기술지원센터
02-335-0841

>

STEP 2

기술지원 엔지니어와 통화 후
지원요청 내용을 알려주세요.

>

STEP 3

엔지니어의 안내에 따라
PC를 조작해주세요.

>

또는

STEP 4-2

원격지원 요청하기
온라인 문의를 통해 원격지원을
요청합니다.

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